Esta es la declaración del área de Global de BaseTIS frente a todos los grupos de interés de la organización, tanto internos como externos, donde expresamos nuestro compromiso de desarrollar la misión de BaseTIS de la forma más beneficiosa para todas y todos.

Esta política se revisa periódicamente para adecuarla a la realidad cambiante de la organización, sirviendo como referente de las intenciones y actuaciones de todos.

 

Declaración de la política de calidad

Bajo el nombre Basetis trabajamos un grupo de personas profesionales del sector de los servicios de las Tecnologías de la Información. Desde el 2009 ofrecemos nuestros servicios en este ámbito a multitud de clientes.

La confianza es el valor fundamental en que se sustentan nuestras relaciones interpersonales y, por lo tanto, nuestra compañía. Nuestro deseo es lograr las máximas cotas de confianza con todos los agentes que intervienen en nuestros servicios: las personas que la formamos, los clientes, los proveedores de dichos clientes, nuestros proveedores, nuestro entorno, la sociedad, etc.

Las bases con las que queremos generar el sentimiento de confianza son las siguientes:

 

Entre las personas que trabajamos en Basetis

  • La autogestión, es decir que la toma de decisiones debe estar lo más cercana posible al entorno al cual impacta. Para decidir es necesario tener la máxima información posible (obteniéndola de las personas con más conocimientos si fuera necesario) y conocer la opinión de las personas a las que impactará dicha decisión. Creemos que con esas premisas todas podemos tomar buenas decisiones.
  • La completitud, es decir que debemos crear un entorno donde podamos mostrarnos tal y como somos, y al mismo tiempo mejorarnos en todas nuestras vertientes, incluyendo la personal y la profesional.
  • La transparencia, es decir permitiendo que el máximo de la información de la compañía esté al alcance de todas las personas que la formamos.

 

Con nuestros clientes

  • La proximidad, es decir estando cerca de ellos siempre que esto sea posible.
  • La transparencia, es decir basando nuestra comunicación con el cliente en la sinceridad y la claridad.
  • La calidad, es decir adaptándonos de la forma más óptima posible a los requerimientos de los servicios que nos solicitan.

 

Con nuestro entorno y la sociedad en general

  • El bien común, es decir trabajar para fortalecer la dignidad humana, la solidaridad, la sostenibilidad ecológica, la justicia social, la participación democrática y la transparencia. Potenciar la cooperación por encima de la competencia, el bien de todas las personas por encima del afán de lucro, la transformación que requiere nuestra sociedad.

 

Estos son nuestros valores básicos, que queremos que sean comunicados, evaluados y mejorados de forma continua e innovadora por todas las personas que los comparten.