Smartbike: Aplicación por el uso
de bicicletas compartidas

El reto

SmartBike es un sistema de bicicletas compartidas multimarca implementado por Clear Channel en diferentes ciudades en todo el mundo. La solución se basa en una única base de código que permite generar una app móvil para cada ciudad con una interfaz e identidad corporativa personalizadas.

Mediante la aplicación, los usuarios pueden localizar, consultar la disponibilidad de bicicletas y plazas libres, navegar hasta las estaciones más cercanas y tomar y devolver bicicletas desde la misma app. También permite darse de alta del servicio en diferentes modalidades: abonos de corta y larga duración, para responder a diversas necesidades de los usuarios.

La aplicación también consta de un espacio de usuario en la que consultar y modificar información sobre el perfil, el abono, el modo de acceso al servicio, facturas recibidas y viajes realizados. A través de notificaciones push, se informa a los usuarios sobre diversas acciones relacionadas con su abono (como, por ejemplo, cuando se inicia o concluye un viaje) mejorando así la eficiencia y la seguridad.

El objetivo

El principal objetivo de la aplicación SmartBike es facilitar la movilidad sostenible, ofreciendo a los usuarios una solución cómoda y accesible para utilizar bicicletas compartidas.

¿Cómo lo hemos hecho?

• Nativo Apps iOS y Android nativas
• Mapa
• Pasarela de pago
• Registro y zona de usuario
• Notificaciones push

El resultado

SmartBike ha transformado la movilidad urbana en diversas ciudades, destacando Amberes con 150k usuarios y Malmö con 33,5k usuarios. Actualmente, más del 30% de los desplazamientos realizados en Amberes son de usuarios que utilizan la aplicación para gestionar la recogida y devolución de bicicletas, optimizando su uso y mejorando su experiencia. Esta tendencia de uso sigue al alza.