El reto

Compañía líder en la distribución de gas natural en España, dispone de un ecosistema complejo de aplicaciones para la comercialización, seguimiento y gestión interna de su catálogo de servicios. Es de vital importancia que dichos sistemas estén disponibles y protegidos ante brechas de seguridad en todo momento.

El objetivo

Mantenimiento completo (correctivo, preventivo y evolutivo) de todo el ecosistema de aplicaciones, incluyendo la infraestructura de servidores Cloud.

Dar soporte a las personas usuarias para solventar dudas y consultas técnicas.

Desarrollo de nuevas funcionalidades para aportar valor continuamente y evolucionar todo el ecosistema.

¿Cómo lo hemos hecho?

• Angular
• React
• Python
• WordPress/PHP
• Laravel/PHP
• API REST

El resultado

– Monitorización permanente 24×7 para detectar caídas del sistema

– Ecosistema actualizado y protegido para minimizar el riesgo de brechas de seguridad

– Aplicación rápida de correctivos y acciones preventivas para reducir el impacto de las incidencias

– Mejora de la experiencia de usuario

– Optimización y automatización de procesos

– Gestión ágil y sistemática de consultas para reducir el tiempo de espera del cliente final