El repte

Companyia líder en la distribució de gas natural a Espanya, disposa d’un ecosistema complex d’aplicacions per a la comercialització, seguiment i gestió interna del seu catàleg de serveis. És de vital importància que aquests sistemes estiguin disponibles i protegits davant bretxes de seguretat en tot moment.

L’objectiu

Manteniment complet (correctiu, preventiu i evolutiu) de tot l’ecosistema d’aplicacions, incloent-hi la infraestructura de servidors Cloud.

Donar suport a les persones usuàries per resoldre dubtes i consultes tècniques.

Desenvolupament de noves funcionalitats per aportar valor contínuament i evolucionar tot l’ecosistema.

Com ho hem fet?

• Angular
• React
• Python
• WordPress/PHP
• Laravel/PHP
• API REST

El resultat

– Monitoratge permanent 24×7 per detectar caigudes del sistema
– Ecosistema actualitzat i protegit per minimitzar el risc de bretxes de seguretat
– Aplicació ràpida de correctius i accions preventives per reduir l’impacte de les incidències
– Millora de l’experiència d’usuari
– Optimització i automatització de processos
– Gestió àgil i sistemàtica de consultes per reduir el temps d’espera del client final