Cas d’èxit
Venda d’entrades al
mercat xinès per a La Pedrera
L’objectiu
Augmentar el nombre de vendes d’entrades pel mercat xinès, permetent la compra d’entrades a través de WeChat i adaptant l’experiència d’usuari del procés de compra a aquest mercat.
Desenvolupar un mini Program dins de WeChat que permet:
- La reserva i pagament d’entrades.
- Generar l’entrada per poder fer la visita a La Perdrera.
Com ho hem fet?
- Desenvolupament de mini programs de WeChat.
- Adaptació de l’UX/UI al mercat xinès.
- Integració amb passarel·la de pagament PayXpert.
- Integració amb sistema de reserves de La Pedrera (Clorian).
- Gestió i manteniment dels servidors necessaris a la Xina.
- Servei d’atenció al client i manteniment.
El resultat
Actualment, s’està substituint la compra d’entrades a través d’agències de viatge per compres directes a través de WeChat, augmentant el marge de benefici. Ja s’han arribat a vendre més de 100 entrades diàries a través de WeChat.