Context

Netquest és una empresa especialitzada en la recopilació de dades per la indústria de la investigació de mercats. Ofereixen una visió de 360 graus dels consumidors mitjançant la recopilació i anàlisi de dades conductuals i declaratives d’una única font: els seus panellistes, quan naveguen per marketplaces.

Actualment, identifiquen les diferents pàgines del funnel de compra (Producte, Cistella, check-out…) mitjançant regles, cosa que dificulta l’escalabilitat i la capacitat de generalització.

L’objectiu

• Millorar l’eficiència, precisió i escalabilitat en la identificació i classificació de les diferents pàgines del funnel del procés de compra dels usuaris en marketplaces.
• Optimitzar el procés de classificació per facilitar l’extracció d’informació en etapes posteriors, de manera que només la informació rellevant passa a les següents fases d’anàlisi. Això permet oferir als seus clients insights més detallats, contribuint a una millor comprensió del comportament dels consumidors i una presa de decisions més informada.

Com ho hem fet?

• NLP
• DocumentClassification
• TDiDF
• ML Classifier
• Robustness
• Scalability

El resultat

• Reducció del temps de desenvolupament d’un model per un nou canal de 8 h a 30 min.
• Millora en la precisió de la classificació de continguts.
  
• Millora en l’escalabilitat del procés de classificació.